O Google Merchant Center é uma ferramenta essencial para lojistas virtuais que desejam aumentar a visibilidade de seus produtos no Google e atrair mais clientes. Com ele, você pode gerenciar a forma como seus produtos aparecem no Google Shopping e em outros serviços do Google. Neste artigo, vamos guiá-lo passo a passo na configuração do Google Merchant Center para que você possa aproveitar ao máximo essa poderosa plataforma.
Passo 1: Criar uma Conta no Google Merchant Center
1.1. Acesse o Site do Google Merchant Center
1.2. Faça Login com Sua Conta do Google
- Se você já possui uma conta do Google (Gmail), use essas credenciais para fazer login.
- Caso contrário, crie uma nova conta do Google.
1.3. Aceite os Termos e Condições
- Leia atentamente os termos de serviço.
- Marque a opção indicando que você aceita os termos.
- Clique em “Continuar”.
Passo 2: Configurar as Informações da Empresa
2.1. Preencha os Detalhes da Sua Empresa
- Nome da Empresa: Insira o nome comercial da sua loja.
- País: Selecione o país onde sua empresa está localizada.
- Fuso Horário: Escolha o fuso horário adequado.
2.2. Forneça as Informações de Contato
- Endereço: Insira o endereço físico da sua empresa.
- Telefone: Informe um número de telefone para contato.
2.3. Configure as Preferências da Conta
- Escolha o idioma principal da sua conta.
- Defina as notificações por e-mail que deseja receber.
Passo 3: Verificar e Reivindicar Seu Website
3.1. Navegue até a Seção “Informações da Empresa”
- No menu lateral, clique em “Informações da empresa” > “Website”.
3.2. Insira a URL do Seu Site
- Digite o endereço completo do seu site, incluindo o “https://”.
- Certifique-se de que o site está acessível ao público.
3.3. Verifique Seu Site
O Google oferece várias opções para verificar que você é o proprietário do site:
Opção 1: Upload de Arquivo HTML
- Baixe o arquivo HTML fornecido pelo Google.
- Faça o upload desse arquivo na raiz do seu site (exemplo:
www.seusite.com/nome_do_arquivo.html). - Volte ao Merchant Center e clique em “Verificar URL”.
Opção 2: Tag HTML
- Copie a meta tag fornecida pelo Google.
- Cole essa meta tag na seção
<head>do código HTML da sua página inicial. - Clique em “Verificar URL” no Merchant Center.
Opção 3: Google Analytics
- Se você utiliza o Google Analytics, selecione essa opção.
- Certifique-se de que você tem permissão de edição na conta do Google Analytics.
- Clique em “Verificar URL”.
3.4. Reivindique Seu Site
- Após a verificação, clique em “Reivindicar URL” para associar o site à sua conta do Merchant Center.
Passo 4: Configurar Impostos e Entrega
4.1. Configurar Impostos
- No menu, vá para “Configurações” > “Impostos”.
- Defina as taxas de impostos aplicáveis aos seus produtos e regiões.
- Você pode aplicar taxas padrão ou personalizadas.
4.2. Configurar Entrega
- Vá para “Configurações” > “Entrega e Logística”.
- Clique em “Criar serviço de entrega”.
- Insira as informações necessárias:
- Nome do Serviço: Exemplo, “Entrega Padrão”.
- Zonas de Entrega: Especifique os países ou regiões onde você entrega.
- Opções de Entrega: Defina os prazos (por exemplo, 3-5 dias úteis) e custos de envio.
- Salve as configurações.
Passo 5: Criar e Enviar o Feed de Produtos
5.1. Entendendo o Feed de Dados
O feed de produtos é um arquivo que contém todas as informações sobre os produtos que você deseja anunciar. Ele é essencial para que o Google entenda o que você está vendendo.
5.2. Escolher o Método de Criação do Feed
Você pode criar o feed de várias maneiras:
Opção 1: Planilhas do Google
- Ideal para pequenas lojas com poucos produtos.
- Requer uma conta no Google Drive.
Opção 2: Upload de Arquivo
- Use um arquivo no formato XML, TXT ou CSV.
- Pode ser gerado pelo seu sistema de gerenciamento de produtos.
Opção 3: Rastreamento Programado (Fetch)
- O Google acessa uma URL específica onde o feed está disponível.
- Útil para atualizações automáticas.
Opção 4: API Content
- Para grandes volumes de dados e atualizações frequentes.
- Requer conhecimento técnico para integração.
5.3. Criar um Novo Feed
- No Merchant Center, vá para “Produtos” > “Feeds”.
- Clique em “Adicionar feed”.
- Selecione o país de destino e idioma.
5.4. Fornecer Informações do Feed
- Nome do Feed: Escolha um nome descritivo.
- Método de Entrada: Selecione uma das opções mencionadas acima.
5.5. Criar o Feed de Dados
Atributos Obrigatórios
- id: Identificador único do produto.
- title: Título do produto.
- description: Descrição detalhada.
- link: URL da página do produto.
- image_link: URL da imagem principal.
- availability: Disponibilidade (em estoque, esgotado, etc.).
- price: Preço do produto (incluindo moeda, ex: 199.99 BRL).
- brand: Marca do produto.
- gtin ou mpn: Código de barras ou número de peça do fabricante.
Dicas para Otimização
- Utilize palavras-chave relevantes nos títulos e descrições.
- Certifique-se de que as informações sejam precisas e atualizadas.
- Use imagens de alta qualidade sem textos promocionais.
5.6. Enviar o Feed
- Após criar o feed, envie-o através do método escolhido.
- O Merchant Center processará o feed e identificará possíveis erros ou avisos.
Passo 6: Resolver Erros e Avisos
6.1. Verificar o Status do Feed
- Vá para “Produtos” > “Diagnóstico”.
- Revise os erros e avisos apresentados.
6.2. Corrigir Problemas
- Erros: Impedem que seus produtos sejam exibidos. Resolva-os imediatamente.
- Avisos: Não impedem a exibição, mas podem afetar o desempenho. Corrija-os quando possível.
6.3. Reenviar o Feed
- Após as correções, envie o feed novamente para processamento.
Passo 7: Ativar as Listagens Gratuitas (Surfaces Across Google)
7.1. Navegar até “Gerenciar Programas”
- No menu lateral, clique em “Gerenciar programas”.
7.2. Ativar “Listagens Gratuitas”
- Encontre o programa “Listagens gratuitas” ou “Superfícies do Google”.
- Clique em “Participar”.
- Siga as instruções e aceite os termos.
Passo 8: Vincular ao Google Ads (Opcional para Anúncios Pagos)
8.1. Criar ou Acessar Sua Conta do Google Ads
- Se ainda não possui, crie uma conta no Google Ads.
8.2. Vincular as Contas
- No Merchant Center, vá para “Configurações” > “Contas vinculadas”.
- Clique em “Google Ads”.
- Selecione a conta que deseja vincular e clique em “Vincular”.
Passo 9: Monitorar o Desempenho dos Produtos
9.1. Utilizar Relatórios do Merchant Center
- Acesse “Desempenho” para ver estatísticas sobre visualizações e cliques.
- Identifique produtos com bom desempenho e aqueles que precisam de otimização.
9.2. Fazer Ajustes Conforme Necessário
- Atualize informações de produtos que não estão performando bem.
- Teste diferentes estratégias de preços ou descrições.
Passo 10: Manter a Conta Atualizada
10.1. Atualizações Regulares
- Mantenha seu feed atualizado com novas informações de produtos.
- Remova produtos descontinuados.
10.2. Revisar Políticas do Google
- Certifique-se de que está em conformidade com as políticas atuais do Google Merchant Center.
- Mantenha-se informado sobre atualizações nas diretrizes.
Dicas Extras para Sucesso
- SEO Integrado: Otimize seu site e páginas de produtos para mecanismos de busca.
- Feedback dos Clientes: Incentive avaliações positivas para aumentar a confiança.
- Análise de Concorrência: Esteja atento às estratégias dos concorrentes e ajuste as suas conforme necessário.
Configurar o Google Merchant Center é um passo fundamental para aumentar a visibilidade dos seus produtos e alcançar mais clientes em potencial.
Seguindo este guia passo a passo, você estará pronto para aproveitar as vantagens das listagens orgânicas e, se desejar, dos anúncios pagos no Google Shopping.
Lembre-se de que a chave para o sucesso é a manutenção contínua: mantenha seus dados atualizados, monitore o desempenho e ajuste suas estratégias conforme necessário.
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